faq

Veelgestelde vragen

Ingrediënten

Wat zijn de ingrediënten van Food for Skin?


Alle ingredienten zijn 100% natuurlijk. Klik op het desbetreffende product in de shop om alle ingrediënten in begrijpelijk Nederlands en in de INCI (de officiële product benaming) te lezen. Helaas verplicht de wet ons alle INCI's op de achterzijde te vermelden. Dat hadden we liever in gewoon Nederlands gedaan. Dan had je kunnen lezen dat alle ingrediënten in principe eetbaar zijn - we zeggen niet dat alles lekker smaakt :-)




Zitten er microplastics in Food for Skin?


Absoluut niet! Dan zou het ook niet 100% natuurlijk kunnen zijn, want plastics zijn niet natuurlijk. Je kunt dit eenvoudig checken door in de app store de Beat the Microbeads app te downloaden van de Plastic Soup Foundation en de ingredienten te fotograferen van onze producten. Met 1 klik op de knop zie je of je product vrij van microplastics is. Best interessant om alles in je badkamer te scannen. Je zult versteld staan van de hoeveelheden plastics in self care producten. Food for Skin heeft van The Plastic Soup Foundation op 11 november 2020 het predicaat 'Zero Plastics' ontvangen, na controle van onze ingrediënten.





Verzending

Naar welke landen verzendt Food for Skin en tegen welke prijzen?


In Nederland zijn de verzendkosten 4 euro, onafhankelijk van de grootte van het pakket. Food for Skin betaalt hier een deel aan mee. Verder verzendt Food for Skin naar: België, Frankrijk, Spanje, Italie, Duitsland, Noorwegen, Zweden, Finland, Denemarken, Oostenrijk en Portugal. Verzendkosten: 10 euro. Andere landen zullen volgen zodra we daar klaar voor zijn.




Hoe weet ik waar mijn pakketje is?


Wij verzenden via POSTNL met een track en trace. Deze code krijg je toegestuurd na je bestelling. Hiermee kun je zien waar je pakketje zich bevindt.





Verpakking

Waar is de verpakking van de producten van gemaakt?


De glazen verpakking van alle producten is gemaakt van Miron ultraviolet glas. Dit donkere glas zorgt ervoor dat licht niet bij het product kan komen, wat de houdbaarheid ten goede komt. Mede dankzij dit glas is het natuurlijke product, zonder chemische conserveringsmiddelen, langer houdbaar en wordt je product beschermd tegen ongewenste indringers.




Waar zijn de pompen/doppen van gemaakt?


De pompen en doppen zijn van PP plastic gemaakt. We hebben heel hard gezocht naar een milieuvriendelijker alternatief, maar door het gebruik van olieen lijken we hier nu niet een andere oplossing voor te kunnen vinden. Het goede nieuws is dat PP inmiddels goed recyclebaar is. Gooi de dop/pomp dus gescheiden weg bij het plastic. Overigens is Food for Skin nog steeds verder op zoek naar alternatieven. Heb jij een idee? Mail het naar hello@foodforskin.care




Waarom zit er geen doosje om mijn product?


Bij Food for Skin proberen we zo duurzaam mogelijk te produceren en zo weinig mogelijk afval te veroorzaken. Doosjes om een product hebben geen enkele toegevoegde waarde, behalve dat het mooi staat. Normaliter wordt deze direct weggegooid. Dat vinden we zonde, dus hebben ervoor gekozen alle informatie op de verpakking te plaatsen, zodat een extra doosje niet nodig is.




Waarom staat er geen branding op het verzenddoosje?


We hebben er voor gekozen een kwalitatieve doos te maken, die meerdere keren herbruikt kan worden. Daarom staat er geen logo of geen leuke quote op, zodat je 'm nog een keer kunt gebruiken om iets anders in te verzenden.





Duurzaamheid

Waar komen de ingrediënten vandaan?


Via onze leveranciers weten we waar alle ingredienten vandaan komen en onder welke omstandigheden deze gewonnen zijn. We proberen de ingrediënten van zo dichtbij mogelijk te halen, maar dit lukt nog niet in alle gevallen. Dit is wel ons streven!




Waar produceren jullie?


In Almere! Lekker dicht bij huis dus. Bij een fantastische partner genaamd Enjoy Divine Nature. Zij hebben een mooi laboratorium en dragen zorg voor alle benodigde testen en zij produceren onze producten.





Retouren

Kan ik mijn product retour sturen?


In verband met hygiëne kunnen we eenmaal verzonden producten helaas niet retour nemen. Neem even contact op en dan vinden we vast een oplossing.





Productie

Volgens welke wetgeving produceren jullie?


Al onze producten zijn getest en goedgekeurd volgens EU wetgeving.




Zijn jullie gecertificeerd?


Wij produceren alles volgens Natrue certificeringsregels, maar wij zijn nog niet officieel gecertificeerd. Dit zal spoedig gebeuren. Al onze producten zijn getest in laboratoria volgens de officiele EU wetgeving.





Contact

Hoe neem ik contact met jullie op?


Stuur een emailtje naar hello@foodforskin.care of bereik ons via de socials.





FOOD FOR SKIN

HELP

CONTACT

10% discount 1st order when subscribing to the newsletter

  • Black Instagram Icon
  • Black Facebook Icon

© 2021 by FOOD FOR SKIN